¿Es EseeCloud Gratuito?
Sí: la aplicación principal es gratuita, para siempre. El almacenamiento en la nube es una actualización de pago opcional.
Las funciones esenciales de EseeCloud: visualización de cámaras en vivo, alertas de detección de movimiento, grabación en tarjeta SD y acceso remoto, son completamente gratuitas sin necesidad de suscripción. El almacenamiento en la nube (copia de seguridad de video fuera del dispositivo con reproducción basada en la nube) es la única función que requiere una suscripción de pago. Esta página explica exactamente qué es gratuito, qué cuesta dinero y cómo funciona el sistema de suscripción.
La aplicación EseeCloud es gratuita para descargar y usar
No hay cuota mensual, ni muro de pago, ni período de prueba para las funciones principales. Puedes agregar cámaras, ver video en vivo, recibir alertas de detección de movimiento, revisar grabaciones de tarjeta SD y compartir acceso con familiares, todo sin gastar nada. El almacenamiento en la nube es el único componente de pago.
Siempre gratis
- Vista en vivo desde cualquier lugar (Wi-Fi o datos móviles)
- Alertas de detección de movimiento y notificaciones push
- Grabación local en tarjeta SD / TF
- Reproducción de video desde tarjeta SD
- Gestión remota de cámaras
- Lista de dispositivos con múltiples cámaras
- Compartir cámara con otras cuentas
- Control PTZ: panorámica, inclinación y zoom
- Intercomunicador de audio bidireccional
- Actualizaciones de firmware
Almacenamiento en la nube (suscripción de pago)
- Grabación de video alojada en la nube
- Reproducción de video en la nube desde cualquier dispositivo
- Copia de seguridad fuera del dispositivo (sobrevive al robo o daño de la tarjeta SD)
- Cronología y historial de eventos en la nube
- Acceder a grabaciones incluso si la cámara está desconectada
Gratis vs. Almacenamiento en la nube — Comparación de funciones
Entiende exactamente qué incluye cada nivel antes de decidir si el almacenamiento en la nube es adecuado para ti.
| Función | Gratis (Sin suscripción) | Almacenamiento en la nube (Pago) |
|---|---|---|
| Vista en vivo de la cámara | ✓ Incluido | ✓ Incluido |
| Alertas de detección de movimiento | ✓ Incluido | ✓ Incluido |
| Grabación en tarjeta SD / TF | ✓ Incluido (requiere tarjeta SD) | ✓ Incluido |
| Reproducción de video desde SD | ✓ Incluido | ✓ Incluido |
| Compartir cámara | ✓ Incluido | ✓ Incluido |
| Control PTZ | ✓ Incluido | ✓ Incluido |
| Grabación de video en la nube | ✗ No disponible | ✓ Grabación por movimiento o de 24 horas |
| Reproducción de video en la nube | ✗ No disponible | ✓ 3, 7 o 30 días de historial |
| Copia de seguridad de video fuera del dispositivo | ✗ No disponible | ✓ Sobrevive a la pérdida de la cámara o robo de SD |
| Historial de eventos en la nube | ✗ No disponible | ✓ Incluido con la suscripción |
Planes de almacenamiento en la nube de EseeCloud
Los planes de almacenamiento en la nube varían según la duración del almacenamiento de grabación y el tipo de grabación. Consulta los precios actuales dentro de la aplicación EseeCloud en Centro personal → Cloud Mall.
Dónde encontrar los precios
Abre la aplicación EseeCloud → toca el ícono de persona (Centro personal) → toca Cloud Mall para ver los planes disponibles actuales y sus precios.
Duración del almacenamiento de grabación
Los planes en la nube almacenan tus grabaciones durante un período continuo de 3, 7 o 30 días. Una vez que el período de almacenamiento está lleno, las grabaciones más antiguas se sobrescriben automáticamente (similar a la grabación en bucle de la tarjeta SD).
Plan de 3 días
3 días de almacenamiento continuo de video en la nube. Ideal para usuarios que solo necesitan grabaciones recientes y quieren la opción de menor costo.
Plan de 7 días
7 días de almacenamiento continuo de video en la nube. Un buen equilibrio entre costo y cobertura para la mayoría de los usuarios domésticos.
Plan de 30 días
30 días de almacenamiento continuo de video en la nube. Ideal para uso empresarial o situaciones en las que necesitas un historial extendido de grabaciones.
Tipos de grabación
Video por movimiento
Graba solo cuando se detecta movimiento. Más eficiente en almacenamiento y de menor costo. Recomendado para la mayoría de los usuarios.
Video de 24 horas
Graba continuamente durante todo el día. Usa más almacenamiento en la nube y generalmente cuesta más. Ideal para necesidades de alta seguridad.
Opciones de facturación
Suscripción mensual
Pago mensual con renovación automática. Flexible: más fácil de cancelar o ajustar.
Suscripción anual
Pago por adelantado por un año completo. Normalmente ofrece una tarifa mensual efectiva más baja que pagar mes a mes.
Almacenamiento en tarjeta SD vs. Almacenamiento en la nube — ¿Cuál deberías elegir?
Ambas opciones te permiten grabar y revisar grabaciones. La elección correcta depende de tus prioridades.
Almacenamiento en tarjeta SD
Advantages
- Sin costo continuo: solo compra la tarjeta una vez
- Funciona sin ninguna conexión a internet
- Reproducción directamente desde la cámara
- Capacidad de hasta 128 GB (Clase 4+, FAT32/exFAT)
Limitations
- La tarjeta física puede ser robada, dañada o fallar
- Capacidad limitada: las grabaciones más antiguas se sobrescriben (grabación en bucle)
- Requiere instalación física en la cámara
- La tarjeta debe estar formateada correctamente (FAT32 o exFAT)
Almacenamiento en la nube
Advantages
- Grabaciones almacenadas de forma remota: sobrevive al robo o daño de la cámara
- Accede a las grabaciones desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar
- Sin medios físicos que gestionar o reemplazar
- La reproducción en la nube funciona incluso si la cámara está desconectada
Limitations
- Requiere una suscripción mensual o anual de pago
- Depende de la conectividad a internet para cargar las grabaciones
- El período de almacenamiento está limitado a 3, 7 o 30 días según el plan
- Los precios pueden variar: verifica la aplicación para conocer las tarifas actuales
Our Recommendation
Para la mayoría de los usuarios domésticos, el almacenamiento en tarjeta SD es suficiente y mantiene los costos en cero. El almacenamiento en la nube tiene sentido si necesitas una copia de seguridad fuera del sitio, un historial extendido o quieres grabaciones que no puedan destruirse junto con la cámara.
Códigos de canje de EseeCloud — Pruebas gratuitas de almacenamiento en la nube
Los códigos de canje te permiten activar períodos de prueba gratuitos de almacenamiento en la nube sin ingresar datos de pago.
¿Qué es un código de canje de EseeCloud?
Un código de canje es un código alfanumérico que activa una prueba gratuita de almacenamiento en la nube en una cámara específica. Algunas cámaras compatibles con EseeCloud incluyen un código de canje en la caja y, ocasionalmente, se distribuyen códigos a través de campañas promocionales o paquetes de minoristas. La prueba gratuita generalmente te brinda 15 días de almacenamiento en la nube sin cargo.
Cómo usar un código de canje
- 1
Abre la aplicación EseeCloud y asegúrate de que tu cámara esté agregada y en línea.
- 2
Toca el ícono de persona en la barra de navegación inferior para abrir el Centro personal.
- 3
Toca Cloud Mall para abrir la tienda de almacenamiento en la nube.
- 4
Busca la opción de ingreso de Código de canje o Código promocional.
- 5
Ingresa tu código y toca Confirmar para activar la prueba gratuita.
Cómo obtener un código de canje
Embalaje de la cámara
Muchas cámaras compatibles con EseeCloud (especialmente de Hiseeu, Heimvision y marcas similares) incluyen una tarjeta con código de canje en la caja.
Promociones de minoristas
Los listados de Amazon para cámaras compatibles ocasionalmente incluyen códigos de canje como parte de un paquete de oferta. Revisa el listado del producto detenidamente.
Aplicación EseeCloud
La aplicación EseeCloud a veces muestra ofertas promocionales para nuevos suscriptores de almacenamiento en la nube dentro de la sección Cloud Mall.
Los códigos de canje son específicos del dispositivo en algunos casos y solo se pueden usar una vez. Si tu código no funciona, verifica que la cámara ya esté agregada a tu cuenta y que el código no haya vencido.
Cómo suscribirse, renovar y cancelar el almacenamiento en la nube
Cómo suscribirse al almacenamiento en la nube
- 1
Abre EseeCloud y ve al Centro personal (ícono de persona en la barra de navegación).
- 2
Toca Cloud Mall para explorar los planes de almacenamiento en la nube disponibles.
- 3
Selecciona un plan que se adapte a tus necesidades (tipo de grabación, duración del almacenamiento, período de facturación).
- 4
Completa el pago a través del sistema de compras dentro de la aplicación.
- 5
La grabación en la nube se activa inmediatamente después del pago.
Cómo renovar un plan de almacenamiento en la nube
Puedes renovar una suscripción activa antes de que venza. Ve a Centro personal → Cloud Mall (o Gestión del servicio de video en la nube). Compra un nuevo plan: se activará automáticamente una vez que tu plan actual venza. Si tu plan ya venció, una nueva compra entra en vigor de inmediato.
Cómo cancelar el almacenamiento en la nube
Las suscripciones de almacenamiento en la nube se gestionan a través de la tienda de aplicaciones de tu dispositivo (Google Play en Android, App Store en iOS). Para cancelar la renovación automática, ve a la configuración de suscripciones de Google Play o App Store y cancela la suscripción de almacenamiento en la nube de EseeCloud. El servicio permanece activo hasta el final del período de pago actual; no se te cobrará de nuevo después de la cancelación.
Precios de EseeCloud — Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas más comunes sobre los costos y suscripciones de EseeCloud
¿Es EseeCloud gratuito?
¿EseeCloud cobra mensualmente?
¿Puedo usar EseeCloud sin suscripción?
¿Cuánto cuesta el almacenamiento en la nube de EseeCloud?
¿Qué incluye la suscripción de almacenamiento en la nube de EseeCloud?
¿Cómo obtengo una prueba gratuita de almacenamiento en la nube de EseeCloud?
¿Puedo usar EseeCloud sin tarjeta SD?
¿Cómo cancelo mi suscripción de almacenamiento en la nube de EseeCloud?
Guías relacionadas
Guía de configuración de cámara
Conecta tu cámara al Wi-Fi y agrégala a la aplicación EseeCloud por primera vez.
Learn more →Solución de problemas
Soluciona errores de reproducción, problemas de detección de tarjeta SD y otros problemas comunes de cámara.
Learn more →Atención al cliente
Encuentra los contactos de soporte oficiales de EseeCloud y recursos de autoayuda.
Learn more →